4s店會員卡營銷制度與推廣方案_1

引言：　　車主一般會選擇信譽好、服務好的4s商店做長期維護，如何吸引忠實顧客s會員卡營銷是店長需要考慮的捷徑，可以讓4s商店無形中與顧客聯系在一起，給顧客一定的特權，讓顧客有歸屬感，從而到商店的產期消費維護。但4s如何讓顧客接受也很激烈。如何讓顧客接受商店的會員卡是一門學問。讓我們來看看一些策劃師提供的計劃！

1.廣告營銷宣傳

在早期階段，可以通過電視、報紙、廣播或網站等媒體進行宣傳，輔以海報、傳單等形式，提高知名度；開業時，也可以免費洗車幾天吸引客戶；開業后提供高質量的服務，同時申請會員卡。

2.發放會員卡

(1)年卡:常規每周洗車2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗車費(按定價下降20%讓客戶受益)，全年洗車次數不限(每周洗車一次)；

(2)半年卡、季卡、月卡辦理方式參照年卡，使利率可調；

(3)優惠卡:分級售金卡、銀卡。比如每次洗車收費15元。金卡:收費1000元，洗車80次左右。銀卡:收費500元，洗車38次；

(4)禮品日:幾個洗車者或節假日洗車者在某一天前贈送報紙。 吸引顧客的冷飲、小紀念品等；

(5)客戶回訪提醒:會員生日或店內活動可通過自動短信提醒會員。

3.會員卡的處理和管理

(1)憑身份證(或其他有效證件)和駕照辦理會員卡，每輛車限一張。

(2)會員必須在結算前出示會員卡，會員卡僅限于本車。

(3)會員積分限于會員本車使用，不得轉讓或轉讓他人，也不得用于轉賬或記賬。

(4)必要時，公司有權調整辦卡標準、費用和有效期。

（5）公司保留會員卡的發放和使用權，并享有相應管理規定的最終解釋權。

(6)會員活動獎品公司不提供發票，公司保留最終解釋各種活動的權利。

(7)公司設有會員服務熱線，方便會員反饋。

4.會員卡丟失

憑身份證(或其他有效證件)和行駛證到公司重新辦理。

5.查詢會員活動信息

公司將通過短信通知會員商店優惠活動信息，會員也可以打電話咨詢或在公司網站上查詢活動信息。

以上內容僅供參考，還有更多需要注意的地方和經營策略。根據門店的實際情況，制定有針對性的當地消費水平營銷計劃。