校園卡積分清零，商家是否有義務(wù)告知？

校園卡是我們生活中常見的一種卡，例如我們很多人都會(huì)有超市校園卡、賓館校園卡、ktv校園卡等

校園卡

那么，校園卡積分清零，商家是否有義務(wù)告知？

近日，手持某化妝品積分卡的馬女士向記者抱怨，本來“辛辛苦苦地?cái)€著積分，本打算再買一些產(chǎn)品積夠商家規(guī)定的分值后換取中意的商品，沒想到，好長(zhǎng)時(shí)間沒過問，積分已經(jīng)被商家清零了。自己曾于去年購(gòu)買了一套某品牌化妝品，當(dāng)時(shí)在專柜辦理了校園卡，促銷員稱校園卡只要積夠一定的分值，就可以換取該專柜的其他產(chǎn)品，沒想到，自己打算購(gòu)買產(chǎn)品并想用積分換取禮品時(shí)，卻意外被告知之前的積分已經(jīng)被清零。對(duì)此，馬女士說，自己辦校園卡的時(shí)候并沒有聽說清零這一說法，“早知這樣就不辦卡了”。

超市校園卡

對(duì)于以上這種情況，很多有消費(fèi)者表示，校園卡可以積分是經(jīng)常聽說的事情，可是，對(duì)于清零一事，不少消費(fèi)者卻表示并不知情，于是有市民呼吁：校園卡積分“清零”應(yīng)該更加透明些。對(duì)此，律師表示，校園卡積分“清零”時(shí)，商家有義務(wù)提前告知消費(fèi)者。